プラットフォーム機能
必要な機能を、ひとつに
購入後の顧客体験を高めるための機能をまとめて提供します。
製品登録とアクティベーション
QR コードや製品コードから簡単に登録。確認メール送信と保証の有効化まで自動で対応します。
FAQ サポート
製品ごとに整理された検索可能な FAQ を構築。多言語対応で、24 時間いつでも自己解決を支援します。
SNS ギフトプログラム
SNS 投稿をきっかけにギフトカードやサンプルを提供。申請確認から発送管理までダッシュボードで一元管理できます。
マニュアルと動画コンテンツ
製品マニュアル、ファームウェア、チュートリアル動画を掲載し、問い合わせ前の自己解決を後押しします。
分析ダッシュボード
国別のアクティベーション状況、保証ステータス、ギフト申請の推移をリアルタイムで確認できます。
カスタムドメイン
独自ドメインをアフターサービスサイトに接続し、購入からサポートまで一貫したブランド体験を提供します。
ご利用の流れ
3 ステップでスタート
申請から公開まで、シンプルかつスピーディーに進められます。
01
サイト開設を申請
会社名と希望ドメインをフォームに入力して申請。登録完了後すぐにご利用いただけます。審査待ちは不要です。
02
製品情報を設定
管理ダッシュボードにログインして製品を登録。マニュアル・ファームウェア・動画・FAQを追加します。
03
公開して顧客サービス開始
専用サイトのリンクを顧客にシェア。製品登録・サポート・ギフト申請をすぐに利用できます。